55 подмосковных поликлиник примут участие во всероссийском конкурсе «Вежливая регистратура»

16.02.2017

Министерством здравоохранения РФ объявлен конкурс «Вежливая регистратура». В понятие «вежливая регистратура» входит наличие в поликлиниках современных открытых регистратур, обученность и вежливость персонала, возможность записи к врачу через электронную регистратуру и инфоматы, оперативная работа дежурных администраторов и многое другое, что делает посещение поликлинического учреждения комфортным и удобным. Как сообщил министр здравоохранения Московской области Д. Марков: «Заявки на участие на областном этапе конкурса подали 55 поликлиник. У нас много сделано по созданию достойных, соответствующих современных требованиям условий для посещения поликлинических учреждений. За 2 года оборудовано   530 открытых регистратур взамен маленьких неудобных окошек, собиравших перед собой постоянные очереди. Это 92% от всего количества регистратур. Сегодня каждый третий пациент записывается на прием к врачу через интернет. Во всех поликлиниках установлены инфоматы, воспользоваться которыми при необходимости помогают дежурные администраторы. Благодаря принимаемым мерам очереди уходят в прошлое, а время посещения врача значительно сокращается». 




Источник: Министерство здравоохранения Московской области